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Adresse de l’établissement :
32 BIS Allée de Bireboussaou, 33470 Gujan-Mestras, France
Activité principale : conseil en systèmes informatiques, conception et développement de sites internet, programmation informatique et intégration de solutions d’intelligence artificielle (IA).
Contact : contact@thaleo-concept.fr
Le directeur de la publication est le responsable légal de Thaléo Concept.
Le site est hébergé par : o2switch
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Les traitements de données personnelles réalisés via le site sont décrits dans la politique de confidentialité accessible depuis le pied de page.
Les présentes conditions générales définissent les modalités applicables aux prestations proposées par Thaléo Concept : conseil en systèmes informatiques, création de sites internet, développement web, prestations digitales, automatisations, intégration de solutions d’intelligence artificielle et accompagnement associé.
Thaléo Concept propose notamment :
Toute prestation fait l’objet d’un devis ou d’une proposition commerciale précisant le périmètre, le prix, les délais estimatifs, les livrables et les éventuelles conditions particulières.
La commande est considérée comme validée après acceptation du devis et paiement de l’acompte prévu.
Sauf mention contraire dans le devis, un acompte de 40% est demandé au démarrage du projet. Le solde est dû selon les échéances prévues dans la proposition commerciale ou à la livraison.
Les abonnements, frais mensuels de maintenance, hébergement, suivi ou accompagnement sont facturés selon les conditions indiquées dans le devis ou la proposition commerciale.
Les délais indiqués sont estimatifs. Ils peuvent varier selon la complexité du projet, la disponibilité du client, les délais de validation, la fourniture des contenus ou les contraintes techniques rencontrées.
Tout retard de transmission des éléments nécessaires par le client peut entraîner un décalage du planning.
Le client s’engage à fournir les informations, contenus, accès, validations et éléments nécessaires à la bonne réalisation de la prestation.
Le client garantit disposer des droits nécessaires sur les textes, images, logos, marques, documents et contenus transmis à Thaléo Concept.
Les prestations incluent les phases de validation prévues dans le devis. Toute demande supplémentaire non prévue au périmètre initial peut faire l’objet d’un devis complémentaire.
Une validation écrite par email, message ou tout autre moyen convenu vaut acceptation de l’étape ou du livrable concerné.
Sauf disposition contraire prévue au devis, le client obtient un droit d’utilisation des livrables réalisés pour les besoins de son activité, après paiement complet des sommes dues.
Thaléo Concept conserve la propriété de ses méthodes, outils, composants génériques, bibliothèques, modèles, savoir-faire, briques techniques réutilisables et éléments préexistants.
Les prestations de maintenance, hébergement, sécurité, sauvegarde, support ou évolution font l’objet de conditions spécifiques précisées dans le devis ou l’offre concernée.
Les demandes d’évolution non incluses dans le périmètre initial sont facturées séparément après validation.
Les prestations liées à l’intelligence artificielle sont conçues comme des outils d’aide, d’automatisation ou d’assistance. Elles ne remplacent pas le contrôle, la validation ou la responsabilité humaine.
Le client reste responsable de l’usage des contenus générés, des décisions prises à partir de ces contenus et des données transmises aux outils utilisés.
Thaléo Concept s’engage à traiter de manière confidentielle les informations professionnelles transmises par le client dans le cadre de la prestation.
Thaléo Concept est soumis à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des livrables, d’intervention d’un tiers, de défaillance d’un service externe, d’un hébergeur, d’un outil tiers ou d’un cas de force majeure.
Les conditions de résiliation des abonnements, maintenances ou prestations récurrentes sont précisées dans le devis ou la proposition commerciale. À défaut de précision, toute résiliation doit être demandée par écrit.
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
Dernière mise à jour : 20/08/2026.
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